Le Coronavirus pourrait générer des paiements numériques chez MoneyGram

Le coronavirus a provoqué une panique généralisée, fait chuter le marché des actions et contraint des entreprises, dont Microsoft et Apple, à prendre des mesures pour le trimestre en cours.

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Pour MoneyGram, l’épidémie est à la fois une bénédiction et une malédiction. La société de paiements transfrontaliers n’a pas encore vu d’impact sur ses activités, compte tenu de sa faible exposition aux marchés internationaux, mais cela ne signifie pas qu’elle ne surveille pas comment se propage le virus aux États-Unis.

Si les gens ne peuvent pas se déplacer librement dans leur environnement, les deplacements pour le travail sont limités et les voyages interdits, cela pourrait avoir un impact négatif sur les perspectives de MoneyGram. «Nous avons la chance d’avoir investi assez substantiellement au cours des deux dernières années dans notre entreprise numérique. Aujourd’hui, 22% des revenus proviennent des transactions et des partenariats de type numérique. Cela étant dit, le reste de l’entreprise est tributaire des rendez-vous mondiaux », a déclaré Alex Holmes, président-directeur général de MoneyGram.

Mais c’est là que la bénédiction du coronavirus entre en jeu. MoneyGram a été au milieu d’une transformation numérique, investissant de l’argent pour rendre les transactions plus sécurisées et innover pour le marché des paiements transfrontaliers. Plus tôt ce mois-ci, il a lancé MoneyGram FastSend , un nouveau service de paiement grâce auquel les consommateurs peuvent envoyer de l’argent au numéro de téléphone mobile d’une personne via le site Web et l’application mobile MoneyGram. MoneyGram facture des frais forfaitaires de 1,99 $ par transaction et permet aux clients d’envoyer jusqu’à 10 000 $ en paiements numériques transfrontaliers. MoneyGram affirme que le nouveau service, qui est pris en charge par les rails Visa Direct, permet les temps de transaction les plus rapides de l’industrie avec les clients envoyant et recevant de l’argent en quelques clics.

«FastSend est sur le marché depuis environ deux semaines et son décollage est extrêmement rapide», a déclaré Holmes. «Notre vision est d’être un leader du P2P transfrontalier et FastSend nous permet d’être la première entreprise à l’utiliser pour les paiements transfrontaliers.»

Cette entreprise peut être stimulée par le virus. Il est difficile de dire si cela se produit déjà car les paiements numériques augmentent rapidement, en hausse de 114% à l’international et de 50% aux États-Unis au quatrième trimestre. La majorité des transactions proviennent de nouveaux clients qui utilisent leur téléphone mobile. Il ne se chevauche pas avec les clients sans rendez-vous. S’ils ont peur de sortir et doivent encore envoyer de l’argent, les services numériques de MoneyGram pourraient voir une nouvelle hausse de l’activité de leurs clients traditionnels. « Lorsque les gens sont obligés d’utiliser d’autres solutions, cela apporte beaucoup de changements sur le marché », a déclaré le PDG de MoneyGram.